Juste avant le début de l’année, Rudi Du Bois a commencé à travailler comme senior manager au sein du département Trade Compliance de Deloitte. « Je mets à profit mes années d’expérience dans l’industrie et la consultance pour guider l’équipe d’experts en contrôle des exportations. »
La rigueur dans le travail est une qualité importante pour un consultant, insiste Rudi Du Bois. « J’ai appris cette qualité lorsque je travaillais sur mon doctorat, mais je peux toujours l’utiliser à bon escient aujourd’hui. Lorsque vous donnez des conseils à vos clients, ils doivent être corrects, car des conseils erronés peuvent exposer le client à des amendes ou à d’autres sanctions de la part des autorités ».
Pendant la majeure partie de sa carrière, M. Du Bois a travaillé dans l’industrie. Il a travaillé chez Alcatel pendant 20 ans, d’abord à Anvers, puis à Paris. « Travailler au siège a été une expérience intéressante. On entend et on voit plus de choses que dans un bureau local. Les employés étaient également très diversifiés. Chez son employeur suivant, l’entreprise chimique DuPont de Nemours à Malines, il a également travaillé avec une équipe internationale. « J’étais responsable de la conformité douanière et commerciale pour la région EMEA », explique-t-il.
Une équipe bien rôdée
Il y a six ans, M. Du Bois est passé de l’industrie à la consultance et a rejoint Customs4trade. « Il s’agissait alors d’une petite société de conseil dont je connaissais personnellement le propriétaire-fondateur. J’ai vu l’entreprise passer d’une vingtaine d’employés à plus de 100. L’entreprise a développé son propre système logiciel pour effectuer les déclarations en douane. Dans une si petite entreprise, vous devez en faire plus vous-même. C’est la grande différence avec mon nouvel employeur, Deloitte, où je fais partie d’une équipe bien rodée.
Dans sa nouvelle fonction de senior manager, il met son expérience au service de ses jeunes collègues. « J’apporterai à Deloitte mes connaissances en matière de douanes et de contrôle des exportations. Cela fait près de 30 ans que je travaille dans ce domaine. Dans les premières années, le système de contrôle était dirigé contre l’Union soviétique de l’époque afin d’empêcher les technologies occidentales d’entrer dans le bloc de l’Est. Il est intéressant de noter qu’avec les sanctions contre la Russie, nous nous trouvons à nouveau dans une telle phase. Le monde a beaucoup changé et en même temps il n’a pas changé.
Mesures de sanctions
Le plus grand défi auquel est confrontée l’industrie est de s’adapter à l’évolution de l’environnement. « L’invasion de l’Ukraine par la Russie a entraîné une cascade de sanctions contre la Russie et les territoires occupés en Ukraine. De nouvelles mesures apparaissent tous les quelques mois. Tout récemment, la Commission européenne a publié le neuvième paquet de sanctions. Les entreprises doivent à chaque fois appliquer et mettre en œuvre de nouvelles mesures dans leurs propres systèmes. La formation de leurs employés demande également beaucoup d’efforts pour rester en conformité avec toutes ces nouvelles règles ».
Ces paquets de sanctions affectent également les entreprises en Belgique. « La Russie n’est pas seulement un important marché de vente, mais aussi un pays de transit pour d’autres marchés, vers l’Asie centrale par exemple. Tant le transit par la Russie que les opérations dans ce pays sont entravés. Les entreprises doivent se demander si elles doivent conserver ou fermer leurs succursales. C’est difficile à supporter.
Trouver un équilibre
Les douanes et la conformité sont des domaines en constante évolution. « Si vous le souhaitez, vous pouvez travailler 24 heures sur 24, mais ce n’est évidemment pas possible », explique M. Du Bois. « J’essaie de trouver un équilibre entre mon travail et ma famille, ma famille et mes activités privées. Dans le passé, j’ai parfois négligé cet aspect en voyageant beaucoup et en travaillant à l’étranger. Le fait d’être si souvent à la ferme a eu un impact sur ma famille et mes amis. Je suis de retour en Belgique depuis 2009 et j’essaie maintenant de leur accorder plus d’attention. Entre-temps, j’ai aussi deux petits-enfants, ce qui entraîne bien sûr certaines obligations ». (rires)
